OKRs und 4DX

Fast jeder kennt das euphorische Gefühl, das einen zuweilen bei der Definition neuer Ziele überkommt, sei es auf professioneller oder privater Ebene. Während der Entwicklung von Zielen stellt man sich die Zukunft so vor, wie sie sein sollte und macht sich danach hochmotiviert an die Umsetzung der Ziele. Doch oft währt die Phase der konsequenten Umsetzung nur kurz. Die anfängliche Euphorie verschwindet und die Bemühungen, das Ziel zu erreichen, werden weniger und stellen sich letztendlich oft ganz ein.

Der folgende Artikel stellt mit dem 4DX Framework eine Technik vor, die vor allem im unternehmerischen Kontext verhindern will, dass die meisten Ziele bloße Wunschvorstellungen bleiben und zeigt auf, wie OKRs mit dieser Technik kombinierbar sind.

Was ist 4DX?

Das Framework 4DX, eine Abkürzung der englischen Bezeichnung “4 Disciplines of Execution”, wurde von Sean Covey, Jim Huling und Chris McChesney in ihrem gleichnamigen Buch entwickelt. Den Autoren zufolge sind es vor allem vier Disziplinen (hier: Angewohnheiten), die Führungskräften dabei helfen, ihre Ziele zu verwirklichen.

In folgendem Video präsentiert Chris McChesney, einer der Co-Autoren des Buches, eine vereinfachte Version des Konzepts:

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Umsetzung der 4DX Prinzipien durch OKRs

Wie im Falle anderer Frameworks (siehe OKRs und KPIs, OKRs und SMART Goals) lassen sich OKRs auch mit dem 4DX Framework hervorragend kombinieren, da die Prinzipien und Werte von 4DX in vielerlei Hinsicht der OKR-Logik entsprechen. OKRs können somit helfen, jeden Bestandteil des 4DX Ansatz konsequent umzusetzen.

Disziplin 1 – Fokussiere dich auf das Wesentliche (Focus on the Wildly Important)

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Diese Disziplin erfordert den Fokus auf das Wesentliche – basierend auf der Erkenntnis, dass die Definition zu vieler Ziele oft dazu führt, dass entweder keines oder nur wenige dieser Ziele tatsächlich erreicht werden. Das gleichzeitige Verfolgen zu vieler Ziele raubt schlichtweg die Konzentration und den Fokus, die für deren Erreichung erforderlich sind. Deswegen müssen sich Führungskräfte stets über ihre wichtigsten Ziele im Klaren sein und lernen, darüber hinausgehende Zielen konsequent zu degradieren. Führungskräften und Unternehmern kann diese Angewohnheit viel Disziplin abverlangen.

OKRs helfen dabei, die Anzahl der Ziele (Objectives) zu beschränken. Normalerweise wird bei der Zielsetzung von OKRs versucht, 3 bis maximal 5 Ziele zu definieren. Dadurch, dass sich nur ambitionierte und inspirierende Ziele für gute Objectives eignen, wird zudem sichergestellt, dass sich die Mitarbeiter auf die bedeutsamsten Ziele fokussieren.‍

Disziplin 2 – Handle gemäß den ent­schei­denden Maß­nahmen (Act on the Lead Measure): 

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 Diese Disziplin besagt, dass es für die Erreichung von Zielen besonders wichtig ist, sich nicht auf Lag Measures, also ein abstraktes Endziel wie z.B. KPIs, zu fokussieren. Im Gegenteil sollte sich der Großteil der eigenen Aufmerksamkeit auf die konkreten Handlungen und Schritte richten, die die Handlungen zu der Erreichung des Ziels messbar und möglich machen (Lead Measures).

Die Philosophie, sich auf das Lead Measure zu fokussieren ist Kern des OKR Ansatzes. Denn OKRs stellen nicht eine abstrakte Kennzahl in den Vordergrund, sondern unterteilen Zielsetzung in ein qualitatives, inspirierendes Ziel (Objectives) und die zur Messung dieses Ziels erreichbar machende Handlungen (Key Results).

Disziplin 3 – Führe ein über­zeugendes Score­board ein (Create a Compelling Scoreboard)

Um als Führungskraft zu gewährleisten, dass man zusammen mit dem Team kontinuierlich und fokussiert auf die Zielerreichung hinarbeitet, ist es wichtig, eine gute Übersicht über den Stand der Zielerreichung zu behalten. Wie das 4DX Buch aussagt, kann dies durch ein gutes Scoreboard (dt. Anzeigetafel) für das ganze Team erreicht werden. Dabei muss das Scoreboard vor allem für das Team einfach verständlich und möglichst stets sichtbar sein und zudem sowohl Lead als auch Lag Goals enthalten. Am wichtigsten ist jedoch, dass das Scoreboard den Mitarbeitern sofort zeigt, ob sie bei der Erreichung ihres Ziels auf dem richtigen Weg sind.

Wie 4DX ist das Erstellen eines ansprechenden Scoreboards ein grundlegender Faktor für die erfolgreiche Anwendung von OKRs. Dabei gibt es auf der Ebene der OKRs bereits viele Scoreboards, die die 4DX Kriterien – Einfachheit, Sichtbarkeit und sofort interpretierbare Darstellung des Zielerreichungs-Status – gut visualisieren. 

Dafür bietet beispielsweise die Workpath Plattform zahlreiche Darstellungsmöglichkeiten und Übersichten. Um mit OKRs in kleineren Teams zu experimentieren, bietet sich unser Beispiel-Template für einen Einstieg an.

Disziplin 4 – Schaffe einen Rhyth­mus der Ver­ant­wort­ung (Create a Cadence of Accountability)

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Diese Disziplin stellt fest, dass für den Erfolg nicht nur anfängliches Commitment sondern auch die Übernahme von Verantwortung für die Zielerreichung wichtig sind. Implementieren lässt sich Verantwortungsübernahme laut der 4DX vor allem im Rahmen wöchentlicher Meetings, in denen die definierten Ziele der letzten Woche noch einmal aufgegriffen werden, der Stand der Zielerreichung aktualisiert wird und basierend auf dem aktuellen Stand neue Ziele definiert werden.

Auch OKRs haben die Übernahme von Verantwortung als kritischen Erfolgsfaktor für die Zielerreichung erkannt. Dabei gehen OKRs sogar noch weiter als 4DX. Sie beinhalten nicht nur die von 4DX empfohlene Routine eines Weekly Meetings, sondern gewährleisten bei richtiger Anwendung auch, dass jedes Ziel transparent einer verantwortlichen Person zugeordnet ist.

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Fazit

Das Framework 4DX stellt Führungskräften und Mitarbeitern vier intuitive und wertvolle Disziplinen als Ratschläge für eine bessere Zielerreichung zur Verfügung. Allerdings verlangt die Umsetzung dieser Ratschläge, wie der Name bereits andeutet, ein hohes Maß an Disziplin und den Willen, etwas zu verändern. OKRs können dabei helfen, jede der 4 Disziplinen umzusetzen und im Unternehmensalltag zu verankern.

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FAQ

Was sind die vier Disziplinen von 4DX?

Das Framework 4DX, kurz für “4 Disciplines of Execution”, ist eine von Sean Covey, Jim Huling und Chris McChesney entwickelte Methode zur Zielerreichung. Dabei sollen die Anwender vier Disziplinen erlernen und praktizieren: 

• Focus On The Wildly Important - Fokus auf das Wesentliche
• Act on the Lead Measure - Handeln nach den eigenen Lead Measures
• Create a Compelling Scoreboard - Erstellen übersichtlicher Scoreboards für Teams 
• Create a Cadence of Accountability - Einführen einer Rechenschaftspflicht für Ziele 

Warum ist 4DX sinnvoll?

4DX hilft Führungskräften dabei, ihre Ziele zu erreichen und sich auf das Wesentliche zu fokussieren. Durch das konkrete Festlegen von Maßnahmen und deren konstante Überwachung wird das Framework mit der täglichen Arbeit kombiniert. Somit entsteht ein Prozess, welcher Unternehmen auf ihrem Weg zum Erfolg auf mehreren Ebenen unterstützt.

Was ist ein gutes 4DX Commitment?

Das Commitment muss kurz genug sein, um innerhalb der folgenden Woche abgeschlossen zu werden. Wenn ein mehrwöchiges Commitment erforderlich ist, sollte man sich nur zu den Teilen verpflichten, die in der nächsten Woche erledigt werden können. Diese Wochenphasen sind sehr wichtig, da sie Prioritäten schaffen, welche nicht im Tagesgeschäft untergehen.